工业城市借助文旅东风重塑产业融合经典分享

点击数: / 作者:调剂猫 / 2024-04-25

老牌工业城市大多面临资源枯竭、产业升级、业态重塑的问题,最近一年来,淄博吃烧烤、“尔滨”玩雪、醴陵捡瓷器、青岛喝啤酒等工业城市新玩法“出圈”,为我国工业城市产业重塑提供了全新的思路。

巧挖资源价值,策划新型产品,做足“工业旅游+”

大多数工业城市都有丰富的资源,既有工业园区、工业遗址、大型工厂、科研院所、特色工业制品,也有丰富的工艺品、博物馆、展示馆、交易市场、地方美食小吃和特色街区,这些都是文旅产业发展的重要且不可或缺的条件。可结合市场关注热点,策划一系列城市体验新产品,结合工业、文化、体育、旅游,做足“工业旅游+”文章。如哈尔滨突出冰雪体育游、淄博和青岛突出美食游、醴陵突出瓷器购物体验游等。各地还可结合城市特色,推进“工业旅游+研学”“工业旅游+文创”“工业旅游+演艺体验”等深度融合,打造“出圈”的时尚产品。

抓住市场需求,提前谋划爆点,做好引流文章

当下的主流文旅消费客群集中于“80后”“90后”“Z世代”,这一市场具有消费理性、崇尚务实、注重文化、突出体验、乐于互动的特点。在策划城市旅游项目和体验空间时,要重视新时代消费者的需求特点和消费习惯,特别要结合本市特色的文化和资源,打造一两类有内涵、能持久的爆款产品,营造好有体验感、沉浸感、互动强的情景氛围和体验空间,让游客产生实实在在的审美体验和满满的获得感。如哈尔滨的索菲亚大教堂和“东北卢浮宫”哈药六厂、醴陵的中国陶瓷谷和万宜淘宝捡瓷街、淄博的八大局、青岛的劈柴院等。通过策划应时应景的创意景观和沉浸式互动活动,吸引游客驻足打卡、实现种草引流。

捕捉游客诉求,提供超值服务,做响口碑传播

在网络时代和自媒体时代,“Z世代”为主体的消费群体,进入了全民文化消费的时代,其本质是品牌消费。在文化旅游消费过程中则更多表现为旅游形象消费。青年群体对城市旅游的消费更注重朴素热情、人情味、烟火气,在选择消费的过程中,关注同伴的口碑、同龄人的点评,受网络意见领袖的影响较大。工业城市大多在传统旅游市场的形象不鲜明,在对接文旅需求、推出文旅新业态新产品的过程中要更加注重旅游形象、品牌的塑造。要注重捕捉游客具体而微的情绪与需求,巧妙利用小事件引发情绪共鸣,通过恰当提供超值服务,让消费者“走心”,达到“共情消费”效果。如哈尔滨的免费爱心车队、淄博旅游不宰客等。这些文化消费形象通过口碑传播出来,逐渐形成城市新的旅游形象,并不断巩固形成品牌,这些品牌持续下去就能成为经典。传统工业城市也需要重塑经典的旅游品牌,并巧妙借助多样化的媒体矩阵,把整个城市作为一个品质一致的“吸引物”进行宣传营销,成就工业城市的文旅品牌重塑和产业融合腾飞。

作者:湖南师范大学旅游学院副院长、教授  郑群明

原文链接:https://npaper.ccmapp.cn/zh-CN/?date=2024-01-23&page=7&Hid=65ae61553bb3f4dd21dda161